汇美科的售后服务分为两大块：
一为国际，一般是通过国际代理商来进行。
二为国内，由汇美科场地服务工程师来进行。
汇美科在国际保证24小时内响应，通过邮件、电话、WhatsApp等流行工具进行沟通。
汇美科在国内保证30分钟内响应，通过邮件、电话、QQ、微信等流行工具进行沟通。
汇美科长期以来一直以国际最先进的管理模式进行售后服务，对于每次安装调试都按照IQ/OQ/PQ严格进行。
对于客户使用中遇到的问题都耐心进行讲解。
虽然汇美科仪器故障率很低，但是对于每次发现的问题都会认真对待并跟随着产品的进一步升级。